Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Questa piattaforma (CreatorHub) è utilizzata da più attività professionali indipendenti, ciascuna delle quali è autonomo Titolare del trattamento per i dati dei propri clienti e delle proprie fatture. Se sei un cliente di un'attività che utilizza questo software e desideri esercitare i tuoi diritti, contatta direttamente l'attività con cui hai un rapporto commerciale: i suoi riferimenti (nome, P.IVA, indirizzo, email) sono riportati sulle fatture che ti ha emesso.

2. Dati raccolti e finalità

La piattaforma tratta le seguenti categorie di dati, ciascuna per la finalità indicata:

• Dati account utente (nome utente, email, password cifrata, avatar, preferenze) — per consentire l'accesso sicuro all'applicativo e la gestione del profilo.
• Dati per l'autenticazione a due fattori (codice segreto TOTP, ID chat Telegram) — esclusivamente per verificare l'identità in fase di accesso.
• Dati anagrafici e fiscali dei clienti (ragione sociale, Partita IVA, codice fiscale, indirizzo, email, telefono) — necessari per l'emissione delle fatture e per gli adempimenti fiscali e contabili previsti dalla legge.
• Dati delle fatture emesse (importi, causali, date) — per la gestione contabile e gli obblighi di conservazione fiscale.
• Documenti caricati (contratti, documenti di identità, certificazioni) — caricati volontariamente dall'utente per tenere una documentazione organizzata e correlata ai clienti/progetti.
• Dati delle transazioni PayPal importate (se l'utente sceglie di importarle) — usati solo come ausilio alla riconciliazione contabile, mai come fonte per i calcoli fiscali (che si basano esclusivamente sulle fatture emesse).

3. Base giuridica e conservazione

Il trattamento dei dati dei clienti e delle fatture si fonda sull'esecuzione di obblighi contrattuali e di legge (adempimenti fiscali e civilistici, che in Italia richiedono la conservazione della documentazione contabile per almeno 10 anni). I dati dell'account utente sono trattati sulla base del contratto di utilizzo della piattaforma e sono conservati per la durata dell'account, salvo richieste di cancellazione compatibili con gli obblighi di legge.

4. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente per l'erogazione del servizio stesso, ad esempio: il proprio provider di posta elettronica (SMTP), se configurato dall'amministratore per l'invio di fatture e codici di accesso via email; il servizio Telegram, esclusivamente se l'utente attiva volontariamente il 2FA via Telegram; l'API pubblica VIES della Commissione Europea, esclusivamente quando l'utente richiede la verifica di una Partita IVA; l'API YouTube Data, esclusivamente per recuperare il conteggio pubblico delle visualizzazioni dei video collegati ai progetti, se questa funzione viene utilizzata.

5. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione, ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per esercitare questi diritti puoi contattare il Titolare del trattamento indicato al punto 1, oppure, se sei un utente registrato della piattaforma, modificare direttamente i tuoi dati dalla pagina Profilo.

6. Sicurezza

Le password sono conservate in forma cifrata (hash), le comunicazioni sensibili sono protette e l'accesso ai file caricati (documenti, allegati) è consentito solo agli utenti autenticati e autorizzati della specifica attività a cui i dati appartengono. Per maggiori dettagli sui cookie utilizzati consulta la Cookie Policy.